隐私政策

本隐私政策描述了blcup.com(“本网站”或“我们”)在您访问本网站或从本网站购买商品及服务时如何收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您的购买所需的信息的某些信息。如果您与我们联系以获得客户支持，我们也可能收集其他信息。在本隐私政策中，我们将能够唯一识别个人身份的任何信息（包括以下信息）称为“个人信息”。有关我们收集哪些个人信息及其原因的更多信息，请参阅下面的列表。

设备信息

·收集的个人信息示例：网络浏览器版本、IP地址、时区、cookie信息、您查看的网站或产品、搜索条件以及您与本网站的交互方式。收集目的：为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。收集来源：当您使用cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集。

收集的个人信息示例：姓名、收货地址、收货地址所属国家、电子邮件地址和电话号码。

收集目的：向您提供产品或服务以履行我们的合同，处理您的付款信息，安排运输，向您提供发票和/或订单确认，与您沟通，筛选我们的订单是否存在潜在风险或欺诈，以及在符合您与我们分享的偏好时，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。收集来源：向您收集。出于商业目的的披露：与我们的处理商联联支付、百度和微信共享。客户支持信息

·收集的个人信息示例：订单号、姓名、账单地址、收货地址、电子邮件地址和电话号码。

·收款目的：提供客户支持。

·收集来源：向您收集。

未成年人

本网站不面向18岁以下的个人。我们没有故意收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人，并认为您的孩子已经向我们提供了个人信息，请通过以下地址与我们联系，要求删除。

分享个人信息

如上所述，我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您的合同。例如：

·我们使用连连支付接收您的付款。

·我们可能会共享您的个人信息，以遵守适用的法律法规，响应传票、搜查令或我们收到的其他合法信息请求，或以其他方式保护我们的权利。

使用个人信息

我们使用您的个人信息向您提供服务，其中包括：提供销售产品、处理付款、运输和履行您的订单，并使您了解最新的产品、服务和优惠。

保留

当您通过网站下订单时，我们将保留您的个人信息作为我们的记录，除非您要求我们删除这些信息。有关您的删除权的更多信息，请参阅下面的“您的权利”部分。

合法的基础上

根据《通用数据保护条例》(“GDPR”)，如果您是欧洲经济区(“EEA”)的居民，我们将根据以下合法依据处理您的个人信息：

你同意·;

·您与本网站之间合同的履行情况;

·遵守我们的法律义务;

·保护您的切身利益;

·执行符合公共利益的任务;

·为了我们的合法利益，这些利益不会凌驾于您的基本权利和自由之上。

自动决策

如果您是欧洲经济区的居民，您有权反对仅基于自动决策(包括分析)的处理，当该决策对您有法律影响或对您有重大影响时。

我们使用客户数据进行具有法律或其他重大影响的全自动决策。

我们的处理者ALIYUN使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。

包含自动化决策元素的服务包括：

·与重复失败交易相关的IP地址的临时拒绝列表。这个拒绝列表会持续几个小时。

·与被拒绝的IP地址相关联的信用卡临时拒绝列表。这个拒绝名单会持续一小段时间。

Cookie

cookie是当您访问我们的网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。我们使用许多不同的cookie，包括功能、性能、广告和社交媒体或内容cookie。Cookies允许网站记住您的行为和偏好(例如登录和区域选择)，从而使您的浏览体验更好。这意味着您不必每次返回站点或从一个页面浏览到另一个页面时都重新输入这些信息。cookie还提供人们如何使用网站的信息，例如，他们是第一次访问还是经常访问。

我们使用以下cookie来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

报告和分析

cookie在您的计算机或移动设备上保留的时间长短取决于它是“持久”cookie还是“会话”cookie。会话cookie一直持续到您停止浏览，持久cookie一直持续到它们过期或被删除。我们使用的大多数cookie都是持久的，从下载到您的设备之日起30分钟到两年内失效。

您可以通过各种方式控制和管理cookie。请记住，删除或阻止cookie可能会对您的用户体验产生负面影响，并且我们网站的部分内容可能无法完全访问。

大多数浏览器都会自动接受cookie，但您可以通过浏览器控件选择是否接受cookie，通常可以在浏览器的“工具”或“首选项”菜单中找到。有关如何修改浏览器设置或如何阻止、管理或过滤cookie的更多信息，可以在浏览器的帮助文件中找到，也可以通过www.blcup.com等网站找到

此外，请注意，阻止cookie可能无法完全阻止我们与第三方(如我们的广告合作伙伴)共享信息的方式。要行使您的权利或选择不接受这些方对您的信息的某些使用，请遵循上面“行为广告”部分的说明。

不要跟踪

请注意，由于行业对如何响应“请勿跟踪”信号没有一致的理解，因此当我们从您的浏览器检测到此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用惯例。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映，例如，我们的做法的变化或出于其他运营、法律或监管原因。

联系

欲了解更多有关我们的隐私措施的信息，如果您有疑问，或者您想提出投诉，请通过电子邮件webmaster@blcup.com与我们联系，或使用以下提供的详细信息邮寄给我们：

北京语言大学出版社，北京市海淀区学院路15号，100083

本文件最后更新日期：2023年5月21日